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TERMOS E CONDIÇÕES

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Prezamos por um atendimento de excelência, sempre pautado no respeito, ética e cordialidade. Nossa equipe está comprometida em oferecer um serviço de qualidade, com escuta atenta e soluções eficientes para dúvidas, solicitações e eventuais ocorrências.
 
O cliente pode entrar em contato conosco por meio dos canais oficiais disponibilizados no site, dentro do horário comercial estabelecido.
 
Reservamo-nos o direito de interromper ou recusar o atendimento em casos de comportamento desrespeitoso, ofensivo ou incompatível com os princípios da empresa.
 
Nosso compromisso é proporcionar uma experiência segura, transparente e satisfatória em todas as etapas do atendimento.

Privacidade e segurança

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Todos os dados pessoais fornecidos em nosso site, como nome, e-mail, telefone e informações de pagamento, são utilizados exclusivamente para fins de atendimento, prestação de serviços, envio de comunicações e melhoria da experiência do usuário.

As informações coletadas são armazenadas em ambiente seguro, com acesso restrito e protegido por protocolos de segurança digital adequados. Comprometemo-nos a não compartilhar, vender ou divulgar seus dados a terceiros, exceto quando exigido por lei ou com autorização expressa do titular.

Ao navegar em nosso site, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta política. Garantimos transparência e respeito em todo o processo, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Caso deseje atualizar, corrigir ou excluir seus dados, basta entrar em contato pelos canais oficiais disponibilizados.

Seu bem-estar começa pela confiança. E é com responsabilidade e ética que cuidamos da sua segurança digital.

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